ORM и SERM
маркетинг

Сделаем товар, услугу или бренд привлекательнее для ваших клиентов.
Выделим вас среди массы конкурентов.
Создадим положительную репутацию компании в сети.
Устраним негатив и отработаем упоминания.

В чем отличие?
SERM
ORM
ORM – управление репутацией во всем интернете, включая поисковые и рекомендательные системы, форумы, социальные сети
и СМИ.
SERM – часть ORM, направлен на репутацию только в выдаче поисковых систем Яндекс / Google.
Влияние отзывов
10%
Отзывов изучает пользователь в интернете, прежде чем принять решение о покупке или заказе услуги.
87%
Потребителей читают отзывы онлайн.
94%
Потребителей больше доверяют бренду, при наличии положительных отзывов.
79%
Потребителей доверяют онлайн отзывам
не меньше, чем личным
рекомендациям от знакомых.
52%
Людей решили бы воспользоваться услугами
бренда с рейтингом больше,
чем 4 звезды.
Инструменты ORM маркетинга
Мониторинг инфополя
  • Мониторинг упоминаний бренда в интернете
  • Мониторинг упоминаний конкурентов
  • Мониторинг поисковой выдачи
  • Мониторинг запросов в поисковых системах
Подробнее
Защита репутации
  • SERM маркетинг
  • ORM маркетинг
  • Отработка негатива
  • Формирование имиджа
Подробнее
Отзывы на маркетплейсах
  • Поддержание и повышение рейтингов
  • Повышение конверсии
  • Развёрнутые отзывы
  • Подготовка контента
Подробнее
📊 Мониторинг и аналитика инфополя
1
Мониторинг упоминаний бренда в интернете
Чтобы оценить инфополе, его тональность и структуру аудитории.
2
Мониторинг упоминаний конкурентов
Для сравнения и выявления доли влияния в интернете.
3
Мониторинг поисковой выдачи
Чтобы понимать, что видит пользователь при запросе информации о бренде.
4
Мониторинг запросов в поисковых системах
Чтобы понимать, что и в каких объемах запрашивает пользователь о бренде и компании.
🔐 Защита репутации
1
SERM маркетинг
Работа с поисковой выдачей, повышение позиции в поисковой выдаче.
2
ORM маркетинг
Управление репутацией во всем интернете, включая поисковые и рекомендательные системы, форумы, социальные сети и СМИ.
3
Отработка негатива
Нивелирование негатива: размещение на площадках с помощью Агентов влияния или официальных представителей бренда.
4
Формирование имиджа
Создание положительной карты тональности.
📌 Отзывы на маркетплейсах
1
Поддержание и повышение рейтингов
На сайтах-отзовиках, маркетплейсах, работных сайтах.
2
Повышение конверсии
Повышение конверсии, используя алгоритмы маркетплейсов: переходя в товар из поиска по ключевым словам и категориям.
3
Развёрнутые отзывы
С помощь агентов влияния подготовка полноценных отзывов для маркетплейсов, повышение рейтинга продавца среди конкурентов.
4
Подготовка контента
  • pr-статьи
  • спец. проекты
  • контент-проекты
  • нативные спец. проекты
  • блоггеры и лидеры мнений
  • селебрити
  • вирусные кампании
Что включает наша работа
Определение ключевых задач кампании
Проводим мониторинг текущей ситуации, анализируем конкурентов, проверяем поисковые выдачи и текущий уровень тональности бренда.
1
Определение целевой аудитории

Анализируем текущую аудиторию, ее потребности и боли. На основе полученных данных формируем данные о целевой аудитории бренда.
2
Подбор площадок
с высокой концентрацией ЦА
Готовим сплит каналов и подбираем площадки на основе полученных данных, прорабатываем стратегию публикации контента.
3
Создание и публикация контента
Привлекаем авторов, готовим уникальные тексты, размещаем на сайтах.
4
Контроль и модерация
Ежедневно проводим мониторинг ситуации, моментально отслеживаем и отрабатываем негатив, работаем на опережение.
5
Подготовка отчетности
Готовим еженедельные и ежемесячные отчеты с подробной разбивкой по каналам, результатам, достигнутыми KPI и тд.
6
Используем инструменты аналитики
Примеры отчетности
Почему мы?
Высокое качество
+80 клиентов в клиентском портфеле, более
5 лет на рынке, 1000+ запущенных рекламных кампаний.
Открытость
Предоставляем отчет с детализацией по всем типам работ, который отражает информацию о расходах бюджета и достигнутых результатах.
Гарантии
Со всеми клиентами мы работаем официально и даем гарантии на все виды работ.
Безопасность
Не разглашаем информацию о клиентах и подписываем соглашение о неразглашении (NDA)
Наша команда
Дмитрий Крапивницкий
CEO
Сергей Мариев
Co-founder
Ширин Микаилова
Account Director
Анатолий Корнеев
Commercial Director
Анастасия Нечаева
Media planner
Альбина Васильева
Account manager
Алина Бокарева
Sales manager
Анна Белоусова
Operations manager
Стоимость
Проведем аудит, разработаем стратегию продвижения, обучим команду.
Обучение команды
  • Сформируем актуальную повестку
  • Найдем боли и научим их нивелировать
  • Поделимся актуальными данными
  • Расскажем о каналах и способах продвижения
от 10 000 ₽
Заказать
Аудит
  • Проведем мониторинг бренда
  • Разработаем стратегию
  • Подберем каналы и площадки
  • Подготовим рекомендации для репутационного маркетинга
По запросу

Заказать
Оставьте заявку
Чтобы мы начали готовить для вас комплекс продвижения, заполните заявку. Наш менеджер подготовит специальное коммерческое предложение и сформирует маркетинговую стратегию для вашего бренда.