ORM и SERM
маркетинг
Сделаем товар, услугу или бренд привлекательнее для ваших клиентов.
Выделим вас среди массы конкурентов.
Создадим положительную репутацию компании в сети.
Устраним негатив и отработаем упоминания.
Выделим вас среди массы конкурентов.
Создадим положительную репутацию компании в сети.
Устраним негатив и отработаем упоминания.
В чем отличие?
SERM
ORM
ORM – управление репутацией во всем интернете, включая поисковые и рекомендательные системы, форумы, социальные сети
и СМИ.
и СМИ.
SERM – часть ORM, направлен на репутацию только в выдаче поисковых систем Яндекс / Google.
Влияние отзывов
10%
Отзывов изучает пользователь в интернете, прежде чем принять решение о покупке или заказе услуги.
87%
Потребителей читают отзывы онлайн.
94%
Потребителей больше доверяют бренду, при наличии положительных отзывов.
79%
Потребителей доверяют онлайн отзывам
не меньше, чем личным
рекомендациям от знакомых.
не меньше, чем личным
рекомендациям от знакомых.
52%
Людей решили бы воспользоваться услугами
бренда с рейтингом больше,
чем 4 звезды.
бренда с рейтингом больше,
чем 4 звезды.
Инструменты ORM маркетинга
📊 Мониторинг и аналитика инфополя
1
Мониторинг упоминаний бренда в интернете
Чтобы оценить инфополе, его тональность и структуру аудитории.
2
Мониторинг упоминаний конкурентов
Для сравнения и выявления доли влияния в интернете.
3
Мониторинг поисковой выдачи
Чтобы понимать, что видит пользователь при запросе информации о бренде.
4
Мониторинг запросов в поисковых системах
Чтобы понимать, что и в каких объемах запрашивает пользователь о бренде и компании.
🔐 Защита репутации
1
SERM маркетинг
Работа с поисковой выдачей, повышение позиции в поисковой выдаче.
2
ORM маркетинг
Управление репутацией во всем интернете, включая поисковые и рекомендательные системы, форумы, социальные сети и СМИ.
3
Отработка негатива
Нивелирование негатива: размещение на площадках с помощью Агентов влияния или официальных представителей бренда.
4
Формирование имиджа
Создание положительной карты тональности.
📌 Отзывы на маркетплейсах
1
Поддержание и повышение рейтингов
На сайтах-отзовиках, маркетплейсах, работных сайтах.
2
Повышение конверсии
Повышение конверсии, используя алгоритмы маркетплейсов: переходя в товар из поиска по ключевым словам и категориям.
3
Развёрнутые отзывы
С помощь агентов влияния подготовка полноценных отзывов для маркетплейсов, повышение рейтинга продавца среди конкурентов.
4
Подготовка контента
- pr-статьи
- спец. проекты
- контент-проекты
- нативные спец. проекты
- блоггеры и лидеры мнений
- селебрити
- вирусные кампании
Что включает наша работа
- Определение ключевых задач кампанииПроводим мониторинг текущей ситуации, анализируем конкурентов, проверяем поисковые выдачи и текущий уровень тональности бренда.1
- Определение целевой аудиторииАнализируем текущую аудиторию, ее потребности и боли. На основе полученных данных формируем данные о целевой аудитории бренда.2
- Подбор площадок
с высокой концентрацией ЦАГотовим сплит каналов и подбираем площадки на основе полученных данных, прорабатываем стратегию публикации контента.3 - Создание и публикация контентаПривлекаем авторов, готовим уникальные тексты, размещаем на сайтах.4
- Контроль и модерацияЕжедневно проводим мониторинг ситуации, моментально отслеживаем и отрабатываем негатив, работаем на опережение.5
- Подготовка отчетностиГотовим еженедельные и ежемесячные отчеты с подробной разбивкой по каналам, результатам, достигнутыми KPI и тд.6
Используем инструменты аналитики
Примеры отчетности
Почему мы?
Высокое качество+80 клиентов в клиентском портфеле, более
5 лет на рынке, 1000+ запущенных рекламных кампаний.
ОткрытостьПредоставляем отчет с детализацией по всем типам работ, который отражает информацию о расходах бюджета и достигнутых результатах.
ГарантииСо всеми клиентами мы работаем официально и даем гарантии на все виды работ.
БезопасностьНе разглашаем информацию о клиентах и подписываем соглашение о неразглашении (NDA)
Команда
Стоимость
Проведем аудит, разработаем стратегию продвижения, обучим команду.
Обучение команды
- Сформируем актуальную повестку
- Найдем боли и научим их нивелировать
- Поделимся актуальными данными
- Расскажем о каналах и способах продвижения
от 10 000 ₽
Заказать
Ведение кампании
- Обработаем поисковую выдачи по целевым запросам
- Подберем площадки для размещения
- Напишем и разместим комментарии от лиц агентов
- Подготовим еженедельный и ежемесячный отчет
от 70 000 ₽
Заказать
Аудит
- Проведем мониторинг бренда
- Разработаем стратегию
- Подберем каналы и площадки
- Подготовим рекомендации для репутационного маркетинга
По запросу
⠀
Заказать Планируете запуск digital-рекламы в ближайшее время?
Commercial Director
Анатолий
Корнеев
Корнеев
Отвечу в ближайшее время!
Расскажем, какие подходы работают в вашей категории на опыте 200+ проектов агентства. Подберем рекламные каналы, составим медиаплан и презентацию стратегического продвижения вашего проекта.
© omnimix.agency 2022
