Omnimix Digital Agency

Каковы шансы на выживание?

#соцсети

ЧТО ТАКОЕ CLUBHOUSE


Clubhouse (Клабхаус) — это новая социальная сеть, которая основана на голосовом общении без возможности записи.

Приложение было запущено весной 2020 года для iOS. А в январе 2021 года оценивалось в миллиард долларов. Его разработчиками стали выпускники Стэнфордского университета Пол Дэвисон и Роэн Сет. 

Clubhouse позиционировал себя как сервис для избранных, но количество пользователей растет с поразительной скоростью — в декабре было 600 тыс. загрузок, на 1 февраля 2021 уже 3,5 млн, а к 16 февраля - 8,1 млн.

ПРИЛОЖЕНИЕ В РОССИИ


Популярной в России эта платформа стала в феврале 2021 г.
Поэтому сегодня приложение Clubhouse, с необычным форматом общения, стало одним из самых обсуждаемых в российских социальных сетях.

Многие пользователи пытаются попасть в закрытую соцсеть, чтобы пообщаться с различными знаменитостями и не только. В приложении можно заметить таких известных людей, как Илон Маск, Марк Цукерберг, Эштон Катчер, Пэрис Хилтон, Джаред Лето, Дрейк, Покрас Лампас, Дмитрий Гришин, Олег Тиньков и др.

КАК УСТРОЕН КЛАБХАУС


На платформе вы не найдете личных сообщений, стены, разделов фото, видео и прочих вещей присущих обычным социальным сетям. Общение происходит только с помощью голоса. Такой подход сама платформа объясняет тем, что пользователи без камеры могут общаться в непринужденной обстановке. Им не нужно беспокоиться о зрительном контакте, о том где они находятся, как выглядят и что на них надето. Они просто могут одновременно разговаривать и заниматься своими делами, не отвлекаясь на набор и прочтение текста.

Записывать и воспроизводить информацию и материалы из виртуальных комнат без разрешения социальной сети запрещено.
Не допускаются оскорбления и распространение неприемлемого контента. 

ГДЕ И КАК ПОЛУЧИТЬ ИНВАЙТ


Чтобы воспользоваться приложением, нужно получить приглашение от уже зарегистрированного пользователя. Можно обратиться к участникам групп, чатов или сообществ, в которых вы состоите, с просьбой об инвайте для регистрации в Clubhouse. Либо воспользоваться следующими советами.

Этапы для получения инвайта:
  • скачать приложение Clubhouse в App Store и начать регистрацию (даже если у вас нет пока приглашения - выбранный никнейм останется за вами);
  • дойти до кнопки «Got your invite text?», свернуть приложение и перейти в Telegram;
  • вступить в группу, в которой раздают инвайты и следовать инструкции, которая закреплена в шапке группы;
  • зарегистрироваться в очереди на приглашение, перейдя по ссылке и заполнив форму;
  • после этого ник попадает в лист ожидания, где получившие уже инвайт пользователи выбирают двух других человек, чтобы отослать им свои инвайты;
  • нужно быть онлайн т.к. в любой момент вам могут написать и спросить номер телефона, для того чтобы выслать приглашение (инвайт может быть отправлен только контакту из телефонной книги);
  • затем ждать смс с сообщением о приглашении в Clubhouse от какого-либо пользователя;
  • после прихода смс регистрация произойдет в соцсети автоматически;
  • можно входить и общаться;
  • не забудьте поделиться своими инвайтами, чтобы не прерывать цепь раздачи приглашений.

Для регистрации в приложении, участнику необходимо указать настоящие имя и фамилию и выбрать категории интересующих тем, подписаться на других пользователей и тогда соцсеть будет рекомендовать беседы, к которым можно присоединится. Либо воспользоваться поиском в приложении.

СОВЕТЫ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ПРОФИЛЯ


С появлением сервиса в России, маркетологи разработали комплекс правил по заполнению профиля и созданию “модных” аватарок:
  • использовать эмодзи;
  • заполнять информацию о себе коротко (одна-две строчки), но подробно;
  • наверх выносить должность в карьере или известный проект;
  • создавать продвинутые аватарки на сайте Pic.House. Достаточно прислать свое фото сервису, после чего он предложит выбрать рамку, чтобы всегда выделялся на фоне других участников.

ВИРТУАЛЬНЫЕ КОМНАТЫ


Общение проходит в виртуальных комнатах. Её может создать любой участник или участники, а их подписчики получат уведомление с предложением присоединиться к разговору. Следующим шагом такое предложение получат уже подписчики присоединившихся — так запускается цепная реакция, и беседы в комнатах обрастают участниками.

Комнаты делятся на:
  • открытые (могут заходить все подписчики организатора);
  • приватные (для определённых подписчиков);
  • для членов клуба (сообщества людей, интересующихся одной темой). После того как пользователь трижды организовал дискуссии в комнатах, у него появляется возможность создать свой постоянный «клуб» — но для его регистрации потребуется одобрение модераторов Clubhouse.

Комнаты в Clubhouse могут появиться неожиданно и на короткое время. Но есть и зоны, которые работают постоянно либо по расписанию.
Сама платформа также предлагает широкий выбор клубов и виртуальных комнат “с разговорами” на различные темы: ток-шоу, нетворкинг, выступления, политические дискуссии, релакс, психология и прочие.

КАТЕГОРИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ


В комнате одновременно могут находиться не более 5000 человек.
Находящиеся в комнате пользователи делятся на три категории:
  • модератор (создатель комнаты);
  • спикеры (участники, которым модератор предоставил обсуждать заявленную тему);
  • слушатели (остальные участники. Они могут “поднять руку” – обратиться к модератору, чтобы перейти в число спикеров).

ПЛЮСЫ И МИНУСЫ АУДИОСОЦСЕТИ CLUBHOUSE


К недостаткам новомодного приложения можно отнести следующие пункты:
  • Приложение находится на этапе бета-тестирования. Не доступно владельцам устройств на андроид и владельцам старых айфонов. Приложение можно скачать на устройство с 13+ версией iOS, начиная с iPhone 7;
  • регистрация только при наличии инвайта;
  • в соцсети не налажена работа модераторов: могут возникать конфликты и ссоры между участниками;
  • у пользователей нет функции записи разговоров: не успел попасть в комнату – пропустил важную беседу. Но в политике конфиденциальности приложения говорится, что компания записывает все разговоры, которые когда-либо проходили в соцсети. А вот что с ними происходит после удаления комнаты – неизвестно;
  • утечка данных. При регистрации платформа запрашивают доступ к контактам. Даже при отказе поставить галочку, о появлении пользователя в приложении узнают те участники, у которых есть его номер в записной книжке. При взломе программы номер может оказаться в свободном доступе. А голос – важная часть биометрических данных.
  • забанить человека могут за любое неосторожное высказывание;
  • максимальная вместимость виртуальных комнат – пять тысяч человек;
  • после окончания пандемии может начаться отток пользователей: выход с “удалёнки”.

Теперь остановимся на преимуществах аудиоплатформы:
  • Большое количество качественного контента. Увлекательные, интересные дискуссии и разноплановые темы;
  • доступ и участие “к разговорам” авторитетных личностей;
  • нет отвлекающего визуального контакта (смайлики, эмодзи и др.);
  • можно просто слушать – не отвечать на вопросы или как-то реагировать, заниматься своими делами;
  • быстрая коммуникация с новыми контактами и клиентами;
  • прямой контакт с аудиторией и быстрое получение отклика;
  • сегодня в приложении очень много русскоязычных комнат;
  • отсутствие рекламы;
  • возраст аудитории от 17 лет.

КОНКУРЕНТЫ


С ростом популярности Clubhouse, возросла конкуренция и среди аудиоприложений по всему миру:
  • Facebook* начал разрабатывать  аудиочат.
  • Stereo - сервис для аудиоэфиров. Общение голосом, доступна запись эфиров, пользователи могут получать донаты от слушателей, доступен и на iOS, и на Android;
  • приложение Quilt - о здоровье и здоровом образе жизни, привлекло инвестиции в размере 3,5 млн долларов.
  • Twitter также конкурирует с новой соцсетью.

ПОЛУЧИТЬ БАН, К СОЖАЛЕНИЮ, ОЧЕНЬ ЛЕГКО


Проблемой соцсети — блокировка пользователя. Здесь можно заблокировать абсолютно любого человека, если начать массово жаловаться на его профиль. Скорее всего, в Clubhouse не проводят разбирательств — может, система в этом направлении работает в автоматическом режиме? Поэтому стоит избегать резких высказываний, чтобы не попасть в блок.

КАК ПРИВЛЕЧЬ УЧАСТНИКОВ


Количество участников в различных комнатах и беседах напрямую зависит от популярности модераторов и спикеров. Поэтому пользователей, с большим количеством подписчиков, приглашают модерировать какие-либо темы и мероприятия с расчетом на то, что их подписчики получат уведомления и станут слушателями. А некоторых публичных людей модераторы специально переводят из разряда слушателей в разряд спикеров, чтобы привлечь побольше участников.

*Организация Meta, а также ее продукты Instagram и Facebook признаны экстремистскими и запрещены на территории РФ.